Refacciones incluidas
Reemplazo de los componentes necesarios cubiertos por el contrato.
Extensión de garantía
Respaldo para equipos de misión crítica.
Cuando el fabricante ya no brinda garantía, ETICS ofrece atención técnica y reemplazo de refacciones durante la vigencia de la póliza, conforme al alcance contratado.
ETICS · Un aliado para tu empresa
Soluciones con alcance claro.
Asistencia de ingenieros
Diagnóstico y atención técnica para la reparación.
Tres opciones de cobertura
El SLA se define en una cita según las necesidades del cliente.
Servidores
Infraestructura de cómputo de misión crítica.
Almacenamiento SAN/NAS
Equipos que sostienen la información de tu empresa.
Red crítica
Switches de servidores, routers core y firewalls críticos. No incluye equipos de capa de acceso.
Nuestra forma de trabajar
Prevenir. Resolver. Mejorar.
- Datos del equipo
- Evaluación
- Propuesta de SLA
- Contratación
Antes de comenzar
¿Cómo se define el alcance?
Revisamos tus necesidades, equipos, ubicaciones y prioridades para preparar una propuesta.
¿Cuáles son los tiempos de atención?
Se establecen en el contrato según el servicio y SLA elegido.
Siguiente paso