En ETICS.EXE creemos que la confianza se construye con integridad. Nuestro Código de Conducta establece las reglas éticas y profesionales que guían nuestro día a día, fortaleciendo las relaciones con clientes, colaboradores, socios y autoridades.
Este documento es de cumplimiento obligatorio para todo el personal de ETICS y aplica también a proveedores, contratistas y aliados estratégicos que colaboren con nosotros.
Principios y Valores
- Honestidad y legalidad: actuamos conforme a la ley y rechazamos cualquier práctica de corrupción.
- Respeto e inclusión: fomentamos un ambiente libre de discriminación, acoso o violencia.
- Responsabilidad y transparencia: nuestras decisiones son claras, documentadas y auditables.
- Compromiso con el cliente: protegemos su información, priorizamos la calidad y la seguridad.
- Innovación y mejora continua: buscamos siempre soluciones que generen valor sostenible.
Normas de Conducta
1. Anticorrupción y Conflicto de Intereses
- Prohibido ofrecer, solicitar o aceptar sobornos, dádivas o pagos de facilitación.
- Toda relación con proveedores o clientes debe ser transparente y documentada.
- Declarar cualquier situación que pueda representar un conflicto de interés.
2. Información y Confidencialidad
- La información de clientes y de la empresa es confidencial y debe resguardarse con medidas de seguridad.
- Queda prohibida su difusión o uso indebido sin autorización expresa.
3. Ambiente Laboral
- Trato digno y respetuoso entre todos los colaboradores.
- Cero tolerancia a discriminación por género, edad, origen, condición social, religión, orientación sexual o cualquier otra causa.
- Se prohíbe el acoso laboral o sexual.
4. Uso de Recursos
- Los recursos tecnológicos, financieros y materiales de ETICS deben usarse únicamente para fines laborales.
- Se prohíbe su mal uso, apropiación indebida o utilización personal sin autorización.
5. Relación con Terceros
- Nuestros proveedores, socios y clientes deben alinearse a los principios de este Código.
- Se establece un trato justo, transparente y de beneficio mutuo en cada relación comercial.
Medidas Disciplinarias
El incumplimiento de este Código podrá derivar en:
Ø Amonestación verbal o escrita.
Ø Suspensión temporal.
Ø Terminación de la relación laboral o contractual.
Ø Canalización a autoridades competentes en caso de faltas graves.
Canales de Denuncia
Cualquier persona puede reportar de manera segura y confidencial prácticas contrarias a este Código a través de: denuncias@etics.com.mx
“Se garantiza la protección de datos, el anonimato y la no represalia a denunciantes.”